Año tras año, Lexus es reconocida como la marca más fiable del mercado, con menor número de averías en los estudios realizados con clientes, tanto a nivel nacional como internacional. Para demostrarlo a sus clientes y como prueba de de la confianza en la calidad de sus vehículos, Lexus España ha lanzado Lexus Relax, que refuerza el mensaje de calidad Lexus, proporcionando la tranquilidad a los clientes de que su vehículo estará cubierto durante 10 años o por 160.000 kilómetros.
Una vez finalice la garantía de fábrica de 3 años, el cliente podrá seguir conduciendo con total tranquilidad ya que disfrutará de 1 año o 15.0000 km más de garantía cada vez que se realice el mantenimiento en los talleres oficiales de la red de Lexus España. En cada mantenimiento, el Centro Autorizado Lexus realizará las verificaciones de salud necesarias en los vehículos, para asegurar el perfecto estado del mismo, y poder proporcionar garantía Lexus Relax hasta su siguiente mantenimiento. Así, con revisiones cada año o cada 15.000 km, le proporcionaremos al cliente una garantía hasta los 10 años o 160.000 km. La cobertura de Lexus Relax incluye todo tipo de defectos de fabricación de elementos mecánicos como motor, caja de cambios, batería y componentes híbridos, sistema de propulsión, suspensión, dirección, frenos, calefacción, aire acondicionado, sistema eléctrico, luces, entre otros.